Masyarakat ingin pelayanan yang bagus dan maksimal, ya kita harus memberikannya
Minsel-Pelayanan publik yang maksimal,adalah yang menjadi salah satu prioritas kepala desa/Hukum Tua Desa Ongkaw II , Kecamatan SinongSayang Susan Lydia Lumi dalam menjalankan roda pemerintahannya.
Untuk mewujudkan itu, salah satu yang diupayakan oleh Hukum Tua adalah dengan memberikan pelayanan yang tidak mengenal waktu. Sampai larut malam kadang ia masih berada di kantor Desa untuk tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Masyarakat ingin pelayanan yang bagus dan maksimal, ya kita harus memberikannya,” tutur Susan kepada Suarasulutnews.co.id (8/10/2016).
Tak hanya itu, jika ada masyarakat yang mempunyai masalah kerap juga ada yang mengadukan dan melaporkan secara langsung ke rumahnya. Menurut susan, hal itu tidak menjadi masalah, karena membangun kepercayaan dari masyarakat itu penting. Oleh karenanya diperlukan totalitas dari seorang kepala desa.
“Ada masyarakat yang mengalami masalah keluarga, kesehatan dan lainnya datang ke rumah, kita layani dan kita bantu penyelesaiannya,” tambah perempuan cantik ini..
Dengan cara seperti itu, bagi susan maka negara bisa hadir di setiap permasalahan masyarakatnya. Apalagi pemerintah desa merupakan tingkatan pemerintah yang paling bawah yang langsung berhubungan dengan masyarakat.(irham)
